Polityka Prywatności sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego („Sklep”). Administrator dokłada wszelkich starań, aby zachować należytą staranność w zakresie ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Usługi projektowe Marcin Antos prowadzący działalność pod adresem Retoryka 9/7 Kraków , NIP: 6050067251 , e-mail: veztattoo@gmail.com („Administrator”).

3. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia – imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, dane do faktury.

2. Rejestracja konta w Sklepie – adres e-mail, hasło, dane identyfikacyjne użytkownika.

3. Kontakt z klientem – dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym lub w korespondencji.

4. Płatności online – dane przetwarzane przez operatorów płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe, PayPal).

5. Marketing własny – newsletter, rabaty, specjalne oferty (za zgodą użytkownika).

6. Statystyki i analiza aktywności – pliki cookies, adres IP, dane techniczne przeglądarki i urządzenia.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane są przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania zmierzające do jej zawarcia,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (np. księgowość, podatki),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda użytkownika (newsletter, cookies marketingowe).

5. Udostępnianie danych osobowych

Administrator może przekazywać dane osobowe wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• firmom kurierskim i pocztowym,

• operatorom płatności,

• biuru księgowemu,

• dostawcom hostingu, systemu sklepowego, usług IT,

• firmom świadczącym usługi marketingowe (jeśli użytkownik wyrazi zgodę).

Dane nie są przekazywane do państw trzecich, chyba że korzystanie z usług (np. newsletter, hosting) tego wymaga — wtedy odbywa się to zgodnie z RODO i z odpowiednimi zabezpieczeniami.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej,

• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi (zwykle 5 lat),

• do momentu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,

• do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

7. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych,

• prawo do ich sprostowania,

• prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),

• prawo do ograniczenia przetwarzania,

• prawo do przenoszenia danych,

• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,

• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w sposób wywołujący skutki prawne.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych adekwatnie do zagrożeń, m.in. szyfrowanie połączeń (SSL), ograniczenia dostępu, kontrolę uprawnień oraz współpracę z zaufanymi podmiotami przetwarzającymi.

10. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania serwisu (cookies techniczne),

• analizy ruchu i statystyk (np. Google Analytics),

• personalizacji treści i reklam (za zgodą użytkownika).

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub w panelu zgód cookies dostępnym na stronie.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: veztattoo@gmail.com