REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

 

 

 

1. Postanowienia ogólne

 

 

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego („Sklep”), składania zamówień, płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.

2. Sprzedawcą jest Usługi projektowe Marcin Antos z siedzibą: Retoryka 9/7 Kraków, NIP: 6050067251, , adres e-mail: veztattoo@gmail.com („Sprzedawca”).

3. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: veztattoo@gmail.com 

4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.

5. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

 

 

 

2. Definicje

 

 

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.

• Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.

• Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.

• Konto – indywidualny panel Klienta założony w Sklepie.

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

• Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość za pośrednictwem Sklepu.

 

 

 

3. Warunki korzystania ze Sklepu

 

 

1. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych oraz do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem.

2. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.

3. Klient może założyć Konto, jednak nie jest to obowiązkowe do złożenia zamówienia.

 

 

 

4. Składanie zamówień

 

 

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę Sklepu.

2. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, uzupełnia dane i potwierdza zakup.

3. Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia na adres e-mail.

4. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT).

5. Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany cen, jednak nie wpływa to na zamówienia już złożone.

 

 

 

5. Płatności

 

 

1. Dostępne formy płatności:

    

   • szybkie płatności online (np. PayU),

   • płatność przy odbiorze osobistym

    

2. Brak wpłaty w terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

 

 

 

6. Dostawa

 

 

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.

2. Metody dostawy mogą obejmować:

    

   • kuriera InPost,

   • Paczkomaty InPost,

    

3. Koszty dostawy są podane w trakcie składania zamówienia.

4. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1-3 dni roboczych, chyba że opis Produktu wskazuje inaczej (np. preorder).

 

 

 

7. Odstąpienie od umowy

 

 

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia otrzymania Produktu.

3. Aby odstąpić, Konsument powinien wysłać oświadczenie o odstąpieniu na e-mail lub adres Sprzedawcy.

4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania informacji, jednak Sprzedawca może wstrzymać refundację do czasu otrzymania zwrotu Produktu.

5. Klient ponosi koszt odesłania produktu, chyba że Sklep przewidział inaczej.

6. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:

    

   • produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,

   • produktów, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych (np. bielizna, kosmetyki – jeśli otwarte).

    

 

 

 

8. Reklamacje

 

 

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową.

2. Reklamację można zgłosić na adres e-mail veztattoo@gmail.com  lub pisemnie na adres siedziby.

3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady i żądanie Klienta.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni.

5. Jeśli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca naprawi Produkt, wymieni, obniży cenę lub zwróci pieniądze – zgodnie z przepisami.

 

 

 

9. Konta Użytkowników

 

 

1. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.

2. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, kontaktując się ze Sprzedawcą.

3. Sprzedawca może zablokować Konto w przypadku naruszenia Regulaminu przez Klienta.

 

 

 

10. Dane osobowe

 

 

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Sklepie.

3. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

 

 

 

11. Postanowienia końcowe

 

 

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

3. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

4. Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie i zapis.